Políticas de Envío
En D&B SPA (RUT 78.303.701-7), nos esforzamos por que recibas tus productos de forma rápida y segura. Al ser una Distribuidora Mayorista, nuestras condiciones de despacho son las siguientes:
- Mínimo de Compra: Para procesar cualquier envío, el monto mínimo de compra en nuestra web es de $50.000 CLP (Subtotal).
- Despacho Express Santiago (eCourier): * Costo: Valor fijo de $3.990 (IVA incluido).
- Entrega el Mismo Día: Válido para compras realizadas de Lunes a Viernes antes de las 12:00 horas (Mediodía).
- Cobertura: Válido para las zonas urbanas de la Región Metropolitana operadas por eCourier. No se realizan entregas fines de semana ni festivos.
- Envíos a Regiones (Starken / Blue Express): * Modalidad: Los envíos fuera de la Región Metropolitana se realizan bajo la modalidad "POR PAGAR".
- Costo: El valor del flete es responsabilidad del cliente y se cancela directamente a la empresa de transporte al momento de recibir el producto.
- Tiempo de Procesamiento: Los pedidos se preparan y entregan al transporte en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la validación de la compra.
- Seguimiento: Una vez despachado, recibirás un número de seguimiento o comprobante en tu correo electrónico o WhatsApp para que puedas monitorear tu pedido.
Información de contacto: Cualquier duda sobre tu despacho, escríbenos a contacto@dybstore.cl o al WhatsApp +56 9 4125 0022.