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Política de privacidad

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2. SEGURIDAD EN LOS PAGOS La seguridad de tus datos financieros es nuestra prioridad. La información de pago es procesada de forma externa y segura mediante proveedores autorizados como Webpay (Transbank) y Mercado Pago. dybstore no almacena, no procesa ni tiene acceso a los números de tus tarjetas de crédito, débito o credenciales bancarias. Toda la transacción ocurre de forma encriptada.

3. CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN

Utilizamos la información recopilada para:

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  • Enviarte confirmaciones de compra, facturación y actualizaciones de estado vía correo o WhatsApp.
  • Detectar posibles riesgos o fraudes para proteger tu seguridad.
  • Enviarte comunicaciones de marketing, siempre que hayas dado tu consentimiento previo.

4. COMPARTIR INFORMACIÓN CON TERCEROS Compartimos tus datos únicamente con las plataformas necesarias para el funcionamiento de la tienda: Jumpseller (nuestro hosting de ecommerce), Google Analytics y las empresas de logística (como Starken) encargadas de la entrega física de tus productos. También podemos compartir información para cumplir con las leyes y regulaciones vigentes en Chile.

5. TUS DERECHOS De acuerdo con la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada en Chile, tienes derecho a acceder, corregir, cancelar o solicitar la eliminación de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos directamente a nuestro correo de contacto.

6. RETENCIÓN DE DATOS Cuando realizas un pedido a través del Sitio, mantendremos la información de tu pedido para nuestros registros contables y de servicio al cliente, a menos que nos solicites la eliminación de esta información.

7. CONTACTO Si tienes preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad o deseas realizar una consulta, contáctanos en:

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